Suicom BusinessCTI

Suicom BusinessCTI - Integrated call administration per mouse click

The Suicom BusinessCTI client can be used directly with Microsoft Outlook. Likewise, it can also be used independently from Microsoft, for example with Lotus Notes. Independent from the chosen application, Suicom BusinessCTI is distinguished by its comfortable dialling aid as well as the excellent contact, journal and task management.
PC-Server  Hardware
  • PC with 2 GHz 
  • 2 GB memory 
  • 1 GB free hard-disk space 

PC-Server  Software

  • Microsoft Windows XP (SP3), Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8 
  • Microsoft Windows Server 2003 & 2008, Server 2003 R2 & 2008 R2 (SP1), Server 2012 
  • Microsoft Windows Small Business Server 2008 & 2011 
  • Compatible with 32 & 64 bit Microsoft Windows OS 

PC-Client  Software Windows

  • Microsoft Windows XP (SP3), Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows  
  • Compatible with 32 & 64 bit Microsoft Windows OS 

PC-Client  Software Apple

  • Mac OS X 10.6.8 Snow Lion, Mac OS X 10.7 Lion and Mac OS X 10.8 Mountain Lion 
  • Optional Outlook Mac 2011 14.2.4 and 14.3.1 

Federation

  • Internet connection with a fixed IP address 
  • Port forwarding 
  • Open Service Location Record for SIP and/or XMPP 

 Optional Environment

  • Aastra MetaDirectory version 3.5 is required for the integration of CRM, ERP and business solutions
  • Microsoft Exchange 2003 or higher 
  • Microsoft Outlook 2003, 2007
  • Microsoft Outlook 2010, 2013 (32 / 64 bit)
  • Lotus Notes 6.5.4 or higher 
  • Tobit David InfoCenter David.fx, David.fx 2011 Edition, David.fx 2012
  • Microsoft Windows Terminal Server 2003 or higher
  • Citrix XenApp™ version 5.0 (in application sharing mode without hotkey dialling and without monitor docking)
  • VMWare, version 4.5 or higher
  • Virtual Server version 2005 R2 SP1 (x86 and x64) or higher
  • Virtual PC version 2007 SP1 (x86 and x64) or higher
  • Hyper-V, version 6.1.7600 or higher

Start . About Suicom . Privacy . Legal Notice

© 2015 Suicom Technologies Limited. All Rights Reserved.